第聂伯罗火车站再次遭到袭击:乘客和车票的未来
俄罗斯军队再次袭击了第聂伯罗火车站,原因是该地区停电。 “乌克兰铁路”保证,无法使用车票的乘客将获得全额退款,而对于有换乘的乘客,他们将寻找个性化的解决方案。
俄罗斯军队再次袭击了第聂伯罗火车站,导致列车运行延误,原因是该地区停电。
“乌克兰铁路”公司首席执行官亚历山大·佩尔茨夫斯基表示,铁路工作人员留在现场,帮助乘客,并为计划出行的人寻找解决方案。
根据佩尔茨夫斯基的话,尽管情况复杂,铁路工作人员仍在继续为乘客提供服务,解释情况并帮助他们了解后续行程。乌克兰铁路公司保证,由于各种原因无法使用已购买的车票的乘客,将获得全额退款。此外,铁路工作人员也在处理因延误和列车运行变化而可能中断的换乘情况。为此,他们正在收集有关有换乘需求的乘客的信息,并为每个人寻找个性化的解决方案。
此外,铁路工作人员还在努力为人们提供食物,计划与国际人道主义组织 World Central Kitchen 合作。